L'intégration des outils de coaching dans sa pratique d'encadrant

Le coaching

✓ Définition du coaching
✓ Comparaison du coaching par rapport aux autres formes d’accompagnement
✓ Les fondamentaux du Coaching

• La posture du coach ou du manager coach
• Identifier la posture optimale du manager coach
• Identifier ses ressources, ses qualités et axes d’amélioration par rapport à cette posture
optimale
• La maïeutique pour faire émerger les ressources
• Les compétences relationnelles
• Les techniques de communication
• Les émotions et la régulation des émotions

Intégrer des notions de l’approche systémique pour créer des changements

✓ Présentation de l’approche systémique
✓ Définition des systèmes
✓ Propriété des systèmes et l’utilité de les connaitre
✓ Comparaison de l’approche systémique par rapport à l’approche analytique
✓ Intégrer les paradoxes et être à l’aise avec les paradoxes
✓ Aborder la complexité

Accompagner ses collaborateurs

✓ Travail de la posture à travers l’identité managériale
✓ Attention à l’effet Pygmalion
✓ Créer des conditions permettant l’émergence de l’autonomie
✓ L’accompagnement vers l’autonomie
✓ Les techniques d’accompagnement individuel
✓ Le développement des équipes et les étapes de vie d’une équipe
✓ Le fonctionnement d’un groupe et les rôles émergents dans un groupe
✓ Comment agir avec chaque rôle ?
✓ Principes systémiques dans le fonctionnement des groupes
✓ Mobiliser l’intelligence collective
✓ Animer des séances de résolution de problème en libérant la créativité
✓ Orienter l’équipe vers une vision partagée

Des outils de coaching

✓ Le recadrage
✓ Le travail sur les valeurs
✓ L’art du questionnement
✓ Les mécanismes de reconnaissance
✓ Le feedback
✓ La synchronisation
✓ Le travail sur les émotions
✓ Les jeux relationnels
✓ Les prescriptions paradoxales
✓ Le modèle d’Hudson pour aborder le changement