A l’issue de la formation les participants sauront :
✓ Organiser les entretiens
✓ Créer les conditions permettant de mettre en œuvre des entretiens constructifs
✓ Préparer, conduire et conclure les entretiens
✓ Mettre à l’aise le collaborateur avec une posture favorisant les échanges positifs
✓ Donner une suite aux entretiens
Introduction
✓ Rappel du Cadre légal
✓ Définition de l’entretien Professionnel et objectifs du dispositif
✓ Comparaison entre les entretiens pro et les entretiens d’évaluation pour bien les différencier
L’entretien Professionnel
✓ Les bases
✓ La formation, le développement professionnel
✓ La préparation de l’entretien
✓ Le déroulement et ses différentes phases
✓ Phase 1 : Introduire l’entretien
✓ Phase 2 : Faire le point sur le parcours et les compétences
✓ Phase 3 : échanger sur le projet professionnel
✓ Phase 4 : Préparer le plan de développement professionnel
✓ Conclure l’entretien
✓ Les suites à donner
✓ Rédaction du compte rendu final
✓ Décisions et actions
✓ Les situations délicates
Développer les compétences relationnelles du manager
✓ Travailler la posture et la communication
✓ Se libérer des enjeux
✓ Les biais de perception de la réalité
✓ L’effet Pygmalion et ses dérives
✓ Régulation des émotions dans les situations relationnelles complexes
✓ Savoir faire preuve de psychologie
✓ Comprendre et éviter les jeux relationnels
✓ Apports théoriques
✓ Jeux de rôles et mises en situation
✓ Etudes de cas présentés par les participants
✓ Echanges et réflexions
✓ Approche systémique des relations humaines
✓ Accompagnement personnalisé des participants en privilégiant les aspect pratiques et fonctionnels
2 journées
Tout manager ou cadre devant mener les entretiens professionnels
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